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ActualidadCasos PrácticosDestacadosRack Room ShoesRetailSalesforce

Case Study: Cómo logró aumentar su ROI más de un 700% Rack Room Shoes y Off Broadway Shoe

La transición al Marketing Cloud de las marcas de calzado Rack Room Shoes y Off Broadway Shoe Warehouse ha permitido a sus equipos de marketing ofrecer un customer journey personalizado e inteligente a gran escala a sus usuarios, permitiendo un retorno anual de la inversión (ROI) del 777%. Así lo ha certificado Salesforce, con cuya […]

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ActualidadApple PayBiometricsCasos PrácticosDestacadosEventosMétodos de PagoMobileMobile CommerceNRFRealidad AumentadaRetailServicios

Las novedades que Apple Pay presentó en el congreso NRF’18

Uno de los momentos mas esperados de la sesión del pasado lunes en el NRF (National Retail Federation Big show 2018) fue la de Jennifer Bailey, VP of Internet Services de Apple Pay. “Los dispositivos moviles han cambiado totalmente el sector retail”, comenzaba Bailey su intervención, apoyándose en datos como que actualmente el 80% de […]

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ActualidadDestacadosEEUUEventosInternacionalNRFOmnichannelPopup storesRetailSamsung

Samsung quiere revolucionar las tiendas físicas con su solución Pop Up Store

Durante nuestra estancia en el NRF que se celebró estos días en New York, pudimos asistir al lanzamiento por parte de Samsung de Connected Stores, la solución Retail-as-a-Service del gigante asiático que propone dotar de PopUps Store inteligentes al servicio de las marcas. Hasta aquí nada nuevo, un proveedor más que lanza soluciones en forma […]

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ActualidadAlimentaciónAlimentación onlineDestacadosecommerceOliver WymanProductos frescos

La distribución online de productos frescos podría cuadriplicar su cuota de mercado en 3 años

La mejora progresiva de la oferta de alimentación de los distribuidores online supone cada vez más, una amenaza para las tiendas de alimentación tradicional. Según el informe ‘Fresh or Fail: six keys to world-class freshness’, elaborado por Oliver Wyman, la distribución online de productos de alimentación podría alcanzar una cuota de mercado de entre el […]

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ActualidadDestacadosEstados UnidosEventosNRFRetailWalmart

NRF 2018; Walmart, renovarse o morir

“Renovarse o morir” dice el conocido refrán. Una frase que resume a la perfección el camino por el que está pasando en estos momentos el gigante de la distribución estadounidense Walmart. Una compañía con más de 50 años de historia (fundada en 1962), que con más de 2 millones de empleados es el minorista más […]

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ActualidadDestacadosFashionZalando

Zalando prevé superar los €4.000 millones de facturación en 2017

Zalando espera cerrar 2017 con una facturación de 4.500 millones de euros, creciendo un 23,7% con respecto a los 3.639 MM€ de 2016. Por su parte, el EBIT ajustado se situaría en los 222 MM€. Los ingresos de la compañía de moda aumentaron un 23,2% hasta los 1.345 MM€ en el Q4 2017, con  un […]

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ActualidadAlimentaciónDestacadosMétodos de PagoMobileServiciosWalmart

Walmart ampliará el pago móvil ‘Scan & Go’ a 100 tiendas nuevas este mes

Walmart apuesta por el pago móvil. La compañía va a expandir su aplicación Mobile Express Scan & Go a 100 tiendas nuevas este mes, según información oficial. Con la aplicación, los clientes pueden omitir las colas y, en su lugar, escanear, empaquetar los artículos y pagarlos directamente utilizando un teléfono móvil. La aplicación está disponible […]

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ActualidadDestacadosEstados UnidosEventosNRFRetail

Tecnología, innovación, omnicanalidad; NRF 2018 muestra en Nueva York las claves y tendencias del retail

Ayer martes concluyó en Nueva York (Estados Unidos), el mayor evento del mundo en la industria del retail; NRF 2018, que ha congregado a más de 35.000 visitantes, y en el que ha estado presente Ecommerce News como medio oficial acreditado. Organizado por la Asociación Americana de Retail (NRF), el evento se celebró en el emblemático Javits […]

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ActualidadAIchatbotDestacadosemail marketingEventosMarketing & SocialPerformance MarketingRetailSalesfoceSocial Media Marketing

Salesforce lanza al mercado nuevas soluciones para unificar la experiencia del cliente a través del comercio, marketing y servicio

En el marco del NRF’18 – la mayor feria del mundo del sector retail – que se celebra estos días en New York, Salesforce ha anunciado el lanzamiento mundial de nuevas herramientas que permitirán a los retailers ofrecer a sus clientes experiencias de compra conectadas y personalizadas a través de un customer journey que aúna […]

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ActualidadAmazonDestacadoseBayEl Corte InglésRetail

Amazon lidera el tráfico del ecommerce en España durante 2017

El comercio electrónico creció un 23,4% durante el segundo trimestre del año pasado hasta alcanzar los 7.300 millones de euros según la reciente publicación de la Comisión Nacional de los Mercado y la Competencia (CNMC). Si se tiene en cuenta el tráfico hacia las páginas web de los principales e-commerces en el país, las visitas […]

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ActualidadDestacadosFiturSiteMinderTicketing

Las reservas online de hoteles se duplican en España en cinco años

Internet se impone a gran velocidad en la gestión y reserva de habitaciones hoteleras en España. Las reservas online llegarán este año a alcanzar un valor de 7.700 millones de euros, cifra que duplica la registrada cinco años antes. Para 2022 esa cifra alcanzará los 8.900 millones de euros y las reservas directas a través […]

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2021ActualidadDestacadosecommerceRetail

El ecommerce de Norteamérica y EMEA llegará a los $1,5 billones en 2021

Zebra Technologies Corporation, líder global en ordenadores móviles, escáneres e impresoras de código de barras mejoradas con software y servicios para hacer posible las soluciones de visibilidad empresarial en tiempo real, ha presentado los resultados del 2017 Retail Transformation Study, que examina la situación del mercado de retail en Norteamérica, Europa, Oriente Medio y África (EMEA). El estudio, […]

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ActualidadCampaña de NavidadDestacadosRetailRevistaRevista Ecommerce News

Ya está online la revista Ecommerce News Magazine Nº29: Especial Compras navideñas online

¡Ya está online! Ya puedes consultar el Nº29 de Ecommerce News Magazine. En este número encontrarás la segunda edición del estudio sobre ventas navideñas online que pusimos en marcha el año pasado, en el que preguntamos a más de 80 empresas por su visión de la campaña de navidad que acaba de terminar. Entrevistamos de forma […]

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AsiaDestacadosInternacionalJD.com

JD.com sigue la estela de Alibaba y abre su propia cadena de supermercados omnichannel

JD.com extrema su competencia con  Alibaba y su cadena de supermercados Hema abriendo su propia red de tiendas omnichannel en Beijing. 7Fresh representa su mayor incursión en el comercio minorista tradicional, y al igual que Alibaba,  busca llegar a nuevos clientes y obtener datos valiosos mediante la estrategia omnicanal. Las nuevas tiendas de JD y la cadena Hema […]

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AmazonDestacadosEEUUInternacional

Desciende la cuota de mercado de Amazon en Estados Unidos durante la campaña de noviembre

Slice Intelligence ha realizado un histórico de la cuota de mercado de Amazon durante todo el 2017. Según sus resultados, el gigante del ecommerce descendió su porcentaje en el comercio minorista online, pasando del 37,6% en octubre al 31,9% en noviembre; un mes de vital importancia al celebrarse la Campaña de Thanksgiving, Black Friday y […]

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ActualidadAdquisiciónCarrefourConformaraDestacadosEuropaFashionInternacionalRetailShowroomprive

Carrefour compra el 17% de Showroomprive por 79MM€

El gigante francés de la distribución, Carrefour, y el segundo mayor portal europeo de ventas privadas por internet, Showroomprive, han llegado a un acuerdo por el que los grandes almacenes adquieren el 17% de la compañía fundada por Thierry Petit y David Dayan. Este porcentaje de acciones pertenece al capital adquirido en su momento por, […]

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Búsquedas mobileDestacadosGoogleIÍndice mobile-firstmcommerceMobileMobile Commerce

Siete pasos rápidos para adaptarse al nuevo índice mobile-first de Google

A medida que las búsquedas desde dispositivos móviles crecen más y más, Google está haciendo lo mismo para representar este cambio. Para ello, ha creado un índice móvil que se convertirá en la fuente principal para todos los resultados de las consultas de búsqueda. Aun no se sabe la fecha exacta de su lanzamiento. El […]

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2017DestacadosEcommerce FoundationEEUUEstados UnidosInternacional

Más de la mitad de las compras en Estados Unidos fueron omnichannel en 2017

Las compras omnichannel dominaron la campaña navideña de Estados Unidos en 2017, donde el 72% de los consumidores planearon sus comprar regalos navideños específicamente en Amazon, y  a su vez el 60% adquirir otros  en tienda físicas. Este es uno de los resultados obtenidos en el ‘United States B2C E-commerce Report 2017′, el estudio creado […]

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Altavoces inteligentesARDestacadosInteligencia ArtificialMarketing & SocialMarketing OnlineOnmicanalidad

6 tendencias que definirán el mobile marketing en 2018

El 2018 ya está en marcha y se perfila como un gran año para el marketing móvil.  Los principales desafíos se mantendrán, como la proliferación de subcanales y la necesidad de crear experiencias móviles más fluidas, pero los profesionales del marketing son más convincentes que nunca sobre el rol crucial que juegan los móviles en las […]

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ActualidadCasos PrácticosDestacadosRetailSEMrush

Estudio global sobre tiendas online en 2017

La competencia en el mercado del comercio electrónico no deja de crecer y esto provoca una constante necesidad de mejorar las estrategias de marketing para, por lo menos, no perder posiciones y, en el mejor de los casos, para potenciar su crecimiento.   Ahora que recién entramos en 2018, tenemos que estar preparados para una […]

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ActualidadConfianzaDestacadosecommerceEspañaRetailventas online

Más del 70% de los consumidores online afirma haber comprado más que en 2016

Una año más, tras el éxito obtenido en los dos análisis anteriores, Showroomprive y Confianza Online publican el “III Estudio Confianza Online & Showroomprive sobre la Confianza de los Españoles en la Compra de Moda Online”. Los datos del estudio reflejan un importante crecimiento del comercio electrónico tanto en términos de volumen como de confianza […]

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ActualidadDestacadosEspañarebajasRetailVentas ecommercevente-privee

Estas rebajas las tiendas online concentrarán 1 de cada 3 compras

Ya se ha dado el pistoletazo de salida de las rebajas de enero y este año apunta que van a ser más digitales que nunca. Así lo revela un estudio realizado por vente-privee,creadora y líder mundial del concepto de ventas flash, donde el 37% de los españoles afirma que este año comprará en rebajas solo en tiendas online. […]

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ActualidadDestacadosEuropaICEXInternacionalInternacionalizaciónRetail

El ICEX destinará 4,5 millones de euros para la internacionalización de las pymes en 2018

ICEX España Exportación e Inversiones destinará 4,5 millones de euros a lo largo de 2018 para apoyar la internacionalización de las pymes españolas que deseen internacionalizar su negocio o consolidar su presencia en el exterior, a través de ICEX Next. Este programa ofrece asesoramiento personalizado de expertos con la finalidad de que las empresas internacionalicen su negocio, aumenten […]

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2018DestacadosMascoterosOpinionTendencias

Cuatro tendencias que transformarán el e-commerce en 2018

El 2018 arranca con excelentes perspectivas para el comercio electrónico. Tras un 2017 de récord, en el que a falta de la publicación de las cifras oficiales, las previsiones apuntan a que se habrán superado ampliamente los 25.000 millones de euros facturados en 2016 según los datos de la Comisión Nacional de los Mercados y […]

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ActualidadAmazonDestacadosEEUUInternacionalRetail

Amazon.com invertirá $5.000 millones para su segunda sede en 2018

Amazon iniciará la construcción de su segunda sede en Norteamérica en 2018. El gigante del ecommerce, que en el pasado mes de septiembre anunció que construirá un nuevo centro de operaciones bautizado con el nombre de HQ2, pretende crear un total de 50.000 nuevos empleos. Con su actual sede en Seattle, Amazon estima que entre […]

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ActualidadDestacadosEl Corte InglésrebajasRetail

El Corte Inglés adelantó un día el inicio de sus rebajas a través de su tienda online

Ya pasaron las navidades, y con ellas llegó el inicio de las tan esperadas para muchos, rebajas. Muchas empresas no quisieron esperar a hoy lunes y decidieron adelantarse, como es el caso de El Corte Inglés, que desde el pasado sábado 6 día de Reyes dio el pistoletazo de salidad a las rebajas online en […]

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ActualidadDestacadosRetail

El comercio electrónico en España creció un 23,4% más en el 2Q 2017 hasta los 7.300 MM€

La facturación del comercio electrónico en España sigue la senda de crecimiento de años anteriores y trimestre tras trimestre aumenta su facturación. Así, entre abril y junio del recién acabado 2017, aumentó un 23,4% interanual hasta alcanzar los 7.338,1 millones de euros, según los últimos datos de comercio electrónico dados a conocer por la CNMC. Los […]

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DestacadosEl Corte InglésMétodos de PagoSamsung PayServicios

La tarjeta de El Corte Inglés supera en sólo seis meses las 100.000 operaciones con Samsung Pay

Los usuarios de la tarjeta de compra de El Corte Inglés han superado, en menos de seis meses, las 100.000 transacciones realizadas con el sistema de pago por móvil Samsung Pay. Ambas empresas pusieron en marcha este sistema el pasado mes de julio y El Corte Inglés, a través de su financiera, se convirtió en […]

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ActualidadAppsDeliberryDestacadosDroppitGlovoMobileRetailSabaseat

SEAT y Saba presentan Droppit, la app que lleva la compra del supermercado directamente al coche

SEAT y Saba acaban de presentar Droppit, una aplicación que permitirá a cualquier usuario realizar la compra en un supermercado virtual y recibir el pedido directamente en el propio automóvil, previamente estacionado en un aparcamiento. La prueba piloto de este proyecto, en la que colaborarán el marketplace de supermercados Deliberry y la empresa de mensajería […]

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AmazonAnunciosDestacadosMarketingMarketing & SocialMarketing OnlineMercado publicitario

2018 va a ser el año en el que Amazon se lance al sector de la publicidad

Amazon ya hace tiempo que está estudiando su desembarco en diferentes sectores, entre otros, el de la publicidad. Actualmente el gigante estadounidense ya está activo en este mercado y vende espacios publicitarios en su ecosistema, obteniendo más ingresos que Twitter. Sin embargo aun se encuentra lejos de Google o Facebook.  Han sido varios los pronósticos […]

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ActualidadAlibabaAsiaDestacadosGoogleInternacionalMotores de BúsquedaRetailSmartphones

El navegador de Alibaba está superando a Google en algunos mercados emergentes

El gigante chino de Internet, Alibaba, está superando a Google en la carrera por capturar el interés de los usuarios online en algunos mercados emergentes. Esto ha sido gracias a la popularidad de su navegador móvil, según afirmaciones de The Wall Street Journal. Por ejemplo, en mercados como India e Indonesia los usuarios prefieren usar […]

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DestacadosLOGÍSTICAyupick!

Libertad para comprar; Los puntos de conveniencia, el futuro del e-commerce

El crecimiento imparable del comercio electrónico ha provocado nuevos retos en el sector logístico. Es preciso adaptarse a las necesidades de los usuarios, y darles más y mejores opciones de entrega. Asimismo, se deben  maximizar la eficacia y la eficiencia de los procesos logísticos, para poder asegurar unos tiempos de entrega óptimos para el comercio digital. Según el […]

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ActualidadAutenticación biométricaDestacadosOmnicanalidadPersonalizaciónRealidad VirtualRetailTecnologíaTendenciasVector ITC Group

Tendencias tecnológicas en 2018 según Vector ITC Group Retos para mejorar la experiencia de usuario

La experiencia de usuario se ha consolidado como la pieza angular de cualquier estrategia empresarial, prueba de ello es que todas las empresas trabajan ahora por adaptar su páginas web y aplicaciones al usuario móvil; mejor usabilidad, personalización, autentificación biométrica, realidad virtual… son algunas de las apuestas de Vector ITC Group para este 2018. La […]

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AbogadosDestacadosDigitalizaciónecommerceLegalServiciosTransformación digital

2018: El año de la Transformación Digital en el sector legal

La era digital implica la transformación digital, está nueva era no es la primera revolución tecnológica de la humanidad, como todo el mundo sabe, antes han habido otras como la revolución industrial. Todas se han dado a raíz de una transformación tecnológica, originando un cambio en los actos de los consumidores, en el mercado y en la sociedad […]

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ActualidadDestacadosDevolucionesecommerceEspañaGastos de envíoNavidadesRetail

Cuatro claves sobre los gastos de envío y la política de devoluciones online

Apenas queda una semana para la llegada de los Reyes Magos e Internet sigue siendo el lugar clave para aquellos que no tienen tiempo de ir a las tiendas físicamente, o para los que odian ir a los abarrotados centros comerciales. Por eso, Súmate, agencia internacional de marketing online, presenta una serie de claves que los comercios digitales […]

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ActualidadCasos PrácticosDestacadosEcommerce ReviewMarketplaceRetailVino

Ecommerce Review de Bodeboca: Vino Denominación de Origen Online

En plenas fiestas navideñas, si hay un producto estrella que es demandado por muchas mesas, ese es un buen vino. Existen varios Marketplace donde comparar y comprar los mejores vinos de nuestro país y del extranjero, Vinotecas digitales que te traen el auténtico sabor del vino a casa. Hoy analizamos el Marketplace de Bodeboca en busca […]

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ActualidadDestacadosEuropaInternacionalLATAMNavidadRetailSEMrush

¿De qué habla la gente cuando llega la Navidad?

Otra Navidad más y las mismas preguntas de todos los años: ¿Qué voy a regalar? ¿Cómo puedo innovar en la mesa esta vez? Los regalos y las recetas ocupan siempre una parte importante de nuestra tertulia navideña. Y, por supuesto, las películas. Hay clásicos que vinculamos especialmente a esta época del año y que no […]

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ActualidadCabifycnmcDestacadosEspañaMovilidadRegulaciónRetailUber

La CNMC afirma que la regulación de Uber y Cabify restringe la competencia de forma injustificada

La CNMC a petición del Ministerio de Fomento, ha emitido informe sobre el “Proyecto de Real Decreto por el que se modifican diversas normas reglamentarias para adaptarlas a la Ley de Ordenación de los Transportes Terrestres y a los cambios introducidos en la reglamentación de la UE”. Este proyecto modifica varias normas, que afectan al transporte […]

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AccentureActualidadDestacadosOpen BankingPSD2Retail

Los comercios y las compañías tecnológicas podrán obtener información bancaria sin intermediación del banco en enero de 2018

Los grandes comercios y las compañías tecnológicas podrán convertirse en protagonistas de las transacciones financieras cotidianas una vez que la directiva europea sobre servicios de pago revisada, conocida por sus siglas en inglés PSD2, entre en vigor el próximo mes de enero. Esta es una de las principales conclusiones que se desprenden del último informe […]

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DestacadosLOGÍSTICATipsa

Calidad, capilaridad e internacionalización; La combinación ganadora del e-commerce

Nos encontramos en la era dorada del comercio electrónico español. Un sector que acumula años de ascenso meteórico tanto a nivel de facturación (+20% de crecimiento interanual) como de usuarios (uno de cada tres españoles compra online), y que ha revolucionado la operativa de aquellas empresas que, como TIPSA, somos responsables del último eslabón de […]

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