Posts in category Retail


ActualidadInteligencia ArtificialNRFRetail

NRF 2018; Cómo la Inteligencia Artificial está impulsando las ventas del retail

Una de las tendencias que más atención tuvieron durante la pasada edición de NRF Show 2018, el mayor evento del mundo del retail que se celebró en Nueva York la semana pasada, fue la Inteligencia artificial (IA), que según expertos, speakers y asistentes va a suponer una revolución para el sector, y para el mundo […]

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ActualidadCasos PrácticosDestacadosRack Room ShoesRetailSalesforce

Case Study: Cómo logró aumentar su ROI más de un 700% Rack Room Shoes y Off Broadway Shoe

La transición al Marketing Cloud de las marcas de calzado Rack Room Shoes y Off Broadway Shoe Warehouse ha permitido a sus equipos de marketing ofrecer un customer journey personalizado e inteligente a gran escala a sus usuarios, permitiendo un retorno anual de la inversión (ROI) del 777%. Así lo ha certificado Salesforce, con cuya […]

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ActualidadrebajasRetail

¿Cuáles son los derechos del consumidor en periodo de rebajas?

Como todos los años tras los excesos de los gastos navideños, los comercios lanzan su campaña de Rebajas con el objetivo de seguir fomentando el consumo a través de grandes descuentos e interesantes ofertas. Sin embargo, la realidad no siempre es esa, y la picaresca se esconde detrás de los precios rebajados en las etiquetas, […]

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ActualidadApple PayBiometricsCasos PrácticosDestacadosEventosMétodos de PagoMobileMobile CommerceNRFRealidad AumentadaRetailServicios

Las novedades que Apple Pay presentó en el congreso NRF’18

Uno de los momentos mas esperados de la sesión del pasado lunes en el NRF (National Retail Federation Big show 2018) fue la de Jennifer Bailey, VP of Internet Services de Apple Pay. “Los dispositivos moviles han cambiado totalmente el sector retail”, comenzaba Bailey su intervención, apoyándose en datos como que actualmente el 80% de […]

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ActualidadDestacadosEEUUEventosInternacionalNRFOmnichannelPopup storesRetailSamsung

Samsung quiere revolucionar las tiendas físicas con su solución Pop Up Store

Durante nuestra estancia en el NRF que se celebró estos días en New York, pudimos asistir al lanzamiento por parte de Samsung de Connected Stores, la solución Retail-as-a-Service del gigante asiático que propone dotar de PopUps Store inteligentes al servicio de las marcas. Hasta aquí nada nuevo, un proveedor más que lanza soluciones en forma […]

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ActualidadAltavoces inteligentesCapgeminiCompras por vozEstados UnidosRetail

Los usuarios de los altavoces inteligentes alcanzará los 75,5 millones en 2019 en EEUU

El uso de los asistentes de voz se encuentra en plena fase de adopción en los Estados Unidos. Según estimaciones de eMarketer, la cantidad de usuarios de asistentes de voz en Estados Unidos aumentará de 69 millones este año a 75.5 millones en 2019, debido a que su uso se esta volviendo cada vez más […]

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ActualidadMuebles y decoraciónRetail

El 52% de los eshoppers adquiriría online más muebles si pudiera pagarlos a plazos

La compra online ya ha aterrizado en todos los sectores y aspectos de la vida de los españoles, adquirir en Internet muebles y objetos de decoración para el hogar ya es un hecho. En muchos casos son productos de elevado coste, por lo que no sorprende que más de la mitad de los españoles encuestados (52%) compraría […]

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ActualidadDestacadosEstados UnidosEventosNRFRetailWalmart

NRF 2018; Walmart, renovarse o morir

“Renovarse o morir” dice el conocido refrán. Una frase que resume a la perfección el camino por el que está pasando en estos momentos el gigante de la distribución estadounidense Walmart. Una compañía con más de 50 años de historia (fundada en 1962), que con más de 2 millones de empleados es el minorista más […]

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ActualidadPcComponentesRetail

PcComponentes, ecommerce mejor valorado en redes sociales en 2017

El termómetro de las principales marcas nacionales de distribución, realizado anualmente por Social Elephants, consultora independiente de redes sociales, presenta en su podio a PcComponentes como la compañía más valiosa en función de su valor de marca, seguida de Mercadona y Eroski. El ecommerce especializado en tecnología saca nota en engagement -fidelización del usuario, que […]

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ActualidadAmazonJordi OrdóñezMarketing & SocialMarketing OnlineMiguel NicolásRetail

Segundo ebook de Jordi Ordóñez (consultor ecommerce) y Miguel Nicolás (consultor SEO) dedicado a Amazon

Después de cómo hacer SEO en Amazon (que reseñábamos en diciembre), ahora llega “Cómo vender en Amazon” (que podéis comprar aquí), especialmente indicado para los que quieren lanzarse a vender en el gigante del ecommerce y tienen dudas, ya sea iniciales o avanzadas. También han aportado su visión sobre la venta en Amazon: Xavi Martínez (CEO de Due-Home) Kristine […]

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ActualidadDestacadosEstados UnidosEventosNRFRetail

Tecnología, innovación, omnicanalidad; NRF 2018 muestra en Nueva York las claves y tendencias del retail

Ayer martes concluyó en Nueva York (Estados Unidos), el mayor evento del mundo en la industria del retail; NRF 2018, que ha congregado a más de 35.000 visitantes, y en el que ha estado presente Ecommerce News como medio oficial acreditado. Organizado por la Asociación Americana de Retail (NRF), el evento se celebró en el emblemático Javits […]

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ActualidadBarómetro de tarjetasecommerceMasterCardMétodos de PagoRetailServiciostarjetas

Barómetro de Tarjetas de Mastercard: 1 de cada 3 españoles reconoce haber comprado online en 2017

 El ecommerce mantiene su tendencia alcista, ya que el 33% de la muestra afirma haber comprado online en el último año, un aumento de casi dos puntos porcentuales respecto al año 2016. Este es uno de los resultados obtenidos en el último Barómetro de Tarjetas de Mastercard realizado por Inmark Europa a partir de 12.179 entrevistas personales. […]

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ActualidadEspañaEuropaInversiónLendixPYMESRetail

Lendix anuncia un nuevo fondo de 200M de euros para financiar a pymes españolas y europeas

Lendix ha anunciado un nuevo fondo de 200M de euros para financiar a pymes españolas y europeas. El Grupo Banco Europeo de Inversiones (BEI), a través del Fondo Europeo de Inversiones (FEI), CNP Assurances, Eiffel IM, Groupama, Zencap AM y Matmut se encuentran entre los principales inversores que participarán en este nuevo programa de financiación para […]

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Actualidadecommercegeneración ZRetailTendencias

Ecommerce y generación Z: lo que debes saber sobre la siguiente generación

La generación Z, también conocida como iGen o Centennials, es posiblemente la generación más importante para el futuro del comercio retail. En 2026, la mayoría de los Gen Zers llegarán a la edad adulta, y su poder adquisitivo alcanzará nuevas alturas. Los minoristas y las marcas deben comenzar a establecer relaciones con esta generación desde […]

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ActualidadPóker onlineRetail

El póker online crecerá un 30% con la liquidez compartida

Ayer entró en vigor la resolución publicada en el BOE por la que se acuerda autorizar la liquidez compartida en el póker online. El pasado mes de julio, la Dirección General de Ordenación del Juego y las autoridades reguladoras de juego online de Francia, Italia y Portugal suscribieron un acuerdo sobre liquidez compartida en el […]

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ActualidadRetailSegunda Mano

Enero, el mejor mes para el mercado de segunda mano con un 30% más de anuncios publicados

La temida “cuesta de enero” suele ser uno de los peores momentos para los españoles, consolidándose, así, el mes de enero como uno de los más díficiles para los consumidores. Hasta el punto de decretarse el tercer lunes de enero como el día más triste del año, también conocido como “Blue Monday”. Sin embargo, enero también es el mes de los nuevos […]

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ActualidadAIchatbotDestacadosemail marketingEventosMarketing & SocialPerformance MarketingRetailSalesfoceSocial Media Marketing

Salesforce lanza al mercado nuevas soluciones para unificar la experiencia del cliente a través del comercio, marketing y servicio

En el marco del NRF’18 – la mayor feria del mundo del sector retail – que se celebra estos días en New York, Salesforce ha anunciado el lanzamiento mundial de nuevas herramientas que permitirán a los retailers ofrecer a sus clientes experiencias de compra conectadas y personalizadas a través de un customer journey que aúna […]

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ActualidadAmazonDestacadoseBayEl Corte InglésRetail

Amazon lidera el tráfico del ecommerce en España durante 2017

El comercio electrónico creció un 23,4% durante el segundo trimestre del año pasado hasta alcanzar los 7.300 millones de euros según la reciente publicación de la Comisión Nacional de los Mercado y la Competencia (CNMC). Si se tiene en cuenta el tráfico hacia las páginas web de los principales e-commerces en el país, las visitas […]

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2021ActualidadDestacadosecommerceRetail

El ecommerce de Norteamérica y EMEA llegará a los $1,5 billones en 2021

Zebra Technologies Corporation, líder global en ordenadores móviles, escáneres e impresoras de código de barras mejoradas con software y servicios para hacer posible las soluciones de visibilidad empresarial en tiempo real, ha presentado los resultados del 2017 Retail Transformation Study, que examina la situación del mercado de retail en Norteamérica, Europa, Oriente Medio y África (EMEA). El estudio, […]

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ActualidadAsistentes virtualesCapgeminiRetail

Un 51% de los consumidores utilizan asistentes de voz

El Instituto de Transformación Digital de Capgemini ha publicado hoy el informe Conversational Commerce: Why Consumers Are Embracing Voice Assistants in Their Lives que arroja luz sobre el uso de los asistentes de voz que hacen los consumidores y así como de las oportunidades que esto brinda a las empresas para interactuar con sus clientes. El estudio, […]

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DigitalizaciónFraudeLegalRetailServiciossuplantación de identidad

La suplantación de identidad y el registro de datos falsos impulsan el fraude online

En la actualidad, la mayoría de las grandes empresas se encuentras inmersas en procesos de transformación digital, sin embargo, son muy pocas las que han logrado una migración satisfactoria. “El principal problema al que se enfrentan las distintas organizaciones cuando llevan a cabo este proceso es que su arquitectura digital no es capaz de facilitarles […]

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ActualidadecommerceFloresFlorsterRetailStartupStartups

Flores a domicilio: ¿te gustaría ver la reacción de la persona que recibe las flores?

Florster, la startup tipo e-commerce que surge de un sector tradicional y maduro para reinventar la forma en la que solemos enviar flores. Dirigida por Elena Zhabreva, joven de origen ruso apasionada por las flores y la sostenibilidad su co-fundador Manuel Gouveia, un apasionado por la tecnología digital y la logística. Juntos se han dedicado a buscar el talón […]

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ActualidadCampaña de NavidadDestacadosRetailRevistaRevista Ecommerce News

Ya está online la revista Ecommerce News Magazine Nº29: Especial Compras navideñas online

¡Ya está online! Ya puedes consultar el Nº29 de Ecommerce News Magazine. En este número encontrarás la segunda edición del estudio sobre ventas navideñas online que pusimos en marcha el año pasado, en el que preguntamos a más de 80 empresas por su visión de la campaña de navidad que acaba de terminar. Entrevistamos de forma […]

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ActualidadAdquisiciónCarrefourConformaraDestacadosEuropaFashionInternacionalRetailShowroomprive

Carrefour compra el 17% de Showroomprive por 79MM€

El gigante francés de la distribución, Carrefour, y el segundo mayor portal europeo de ventas privadas por internet, Showroomprive, han llegado a un acuerdo por el que los grandes almacenes adquieren el 17% de la compañía fundada por Thierry Petit y David Dayan. Este porcentaje de acciones pertenece al capital adquirido en su momento por, […]

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ActualidadAKILeroy MerlinRetail

Leroy Merlin y AKI se unen para estar más cerca del consumidor y fortalecer su liderazgo en el mercado

Leroy Merlin y AKI, compañías expertas en acondicionamiento del hogar, se unirán bajo una única estructura empresarial. La experiencia de AKI se une al liderazgo de Leroy Merlin para fortalecer su propuesta de valor al cliente particular, y consolidar su posicionamiento en el acondicionamiento del hogar. La unión entre ambas compañías permitirá ofrecer una experiencia […]

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ActualidadJdigitalRetail

Mikel López de Torre, nuevo Presidente de Jdigital

Mikel López de Torre, Director del área Digital en Sportium y hasta ahora Vicepresidente de Jdigital, asume el cargo de Presidente de la Asociación Española de Juego Digital. Jdigital fue fundada por Sacha Michaud en enero 2012 ante una inminente regulación del juego en España en junio de ese mismo año. Desde entonces, Michaud ha […]

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ActualidadAmazonEEUUEstados UnidosInternacionalRetailVentas

Amazon representó el 44% de las ventas online de Estados Unidos en 2017

Amazon sigue acumulando buenos resultados. El gigante estadounidense representó el 44% de las ventas de comercio electrónico que se realizaron en Estados Unidos durante el 2017, según datos de un estudios realizado por One Click Retail. Esto equivale a cerca de $ 200.000 millones en ventas online, y alrededor del 4% del total de las ventas […]

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ActualidadCasos PrácticosDestacadosRetailSEMrush

Estudio global sobre tiendas online en 2017

La competencia en el mercado del comercio electrónico no deja de crecer y esto provoca una constante necesidad de mejorar las estrategias de marketing para, por lo menos, no perder posiciones y, en el mejor de los casos, para potenciar su crecimiento.   Ahora que recién entramos en 2018, tenemos que estar preparados para una […]

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ActualidadAlexaAmazonAmazon EchoEEUUInternacionalRetail

El gasto en Amazon de los usuarios de Amazon Echo casi dobla al de un cliente medio

Durante estas pasadas navidades en Estados Unidos Amazon ha tirado la casa por la ventana, rebajando el precio de sus dispositivos inteligentes Amazon Echo para que se convirtieran en uno de los regalos más deseados por los norteamericanos. Incluso generando pérdidas, algo que a Jeff Bezos, CEO y fundador de Amazon, poco le importa. El […]

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ActualidadConfianzaDestacadosecommerceEspañaRetailventas online

Más del 70% de los consumidores online afirma haber comprado más que en 2016

Una año más, tras el éxito obtenido en los dos análisis anteriores, Showroomprive y Confianza Online publican el “III Estudio Confianza Online & Showroomprive sobre la Confianza de los Españoles en la Compra de Moda Online”. Los datos del estudio reflejan un importante crecimiento del comercio electrónico tanto en términos de volumen como de confianza […]

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ActualidadDestacadosEspañarebajasRetailVentas ecommercevente-privee

Estas rebajas las tiendas online concentrarán 1 de cada 3 compras

Ya se ha dado el pistoletazo de salida de las rebajas de enero y este año apunta que van a ser más digitales que nunca. Así lo revela un estudio realizado por vente-privee,creadora y líder mundial del concepto de ventas flash, donde el 37% de los españoles afirma que este año comprará en rebajas solo en tiendas online. […]

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ActualidadNegociosRetailTraspasalo.comTraspasos

El sector de la hostelería genera el 38 % de los traspasos en España

Por jubilación, por no poder atender, por cambio de actividad… Las razones por las que se traspasa un negocio son muy diversas. Pero no siempre resulta sencillo encontrar un comprador dispuesto a pagar un precio justo por el negocio que se ofrece. Con el objetivo de facilitar los traspasos, en 2008 nació el portal especializado […]

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ActualidadCatawikiRetail

El portal de subastas online Catawiki tiene nuevo director de marketing internacional

El sitio web de subastas internacional Catawiki (www.catawiki.es) ha nombrado a Ravi Vora como su nuevo director de marketing internacional. La compañía se ha convertido en una de las startups más populares de los últimos años y, según el Financial Times, es una de las empresas de más rápido crecimiento en Europa. Catawiki aspira a […]

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ActualidadEspañaMarketingofertasrebajasRetailtiendeo

Las rebajas de invierno pierden popularidad frente al Black Friday

Tiendeo.com, el portal líder de ofertas y catálogos online geolocalizados, ha realizado un análisis de sus datos internos con el objetivo de dar a conocer los productos que mayor volumen de promociones concentran en cada mes del año. La primera semana de enero ha traído consigo un significativo adelanto de las rebajas de invierno. Los […]

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ActualidadDestacadosEuropaICEXInternacionalInternacionalizaciónRetail

El ICEX destinará 4,5 millones de euros para la internacionalización de las pymes en 2018

ICEX España Exportación e Inversiones destinará 4,5 millones de euros a lo largo de 2018 para apoyar la internacionalización de las pymes españolas que deseen internacionalizar su negocio o consolidar su presencia en el exterior, a través de ICEX Next. Este programa ofrece asesoramiento personalizado de expertos con la finalidad de que las empresas internacionalicen su negocio, aumenten […]

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ActualidadAmazonDestacadosEEUUInternacionalRetail

Amazon.com invertirá $5.000 millones para su segunda sede en 2018

Amazon iniciará la construcción de su segunda sede en Norteamérica en 2018. El gigante del ecommerce, que en el pasado mes de septiembre anunció que construirá un nuevo centro de operaciones bautizado con el nombre de HQ2, pretende crear un total de 50.000 nuevos empleos. Con su actual sede en Seattle, Amazon estima que entre […]

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ActualidadConsumoEspañaObservatorio CetelemRetail

El sentimiento de los españoles frente a la situación del país permanece estable frente a 2016

La situación general de España permanecerá estable en los próximos 12 meses. En datos concretos, un 50,7% de los españoles encuestados en en diciembre consideran que la situación permanecerá estable, 5,9 puntos más que el mes anterior,  y 0,5 puntos más que en diciembre de 2016 (50,2%). Así se desprende de los datos de la […]

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ActualidadDestacadosEl Corte InglésrebajasRetail

El Corte Inglés adelantó un día el inicio de sus rebajas a través de su tienda online

Ya pasaron las navidades, y con ellas llegó el inicio de las tan esperadas para muchos, rebajas. Muchas empresas no quisieron esperar a hoy lunes y decidieron adelantarse, como es el caso de El Corte Inglés, que desde el pasado sábado 6 día de Reyes dio el pistoletazo de salidad a las rebajas online en […]

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ActualidadDestacadosRetail

El comercio electrónico en España creció un 23,4% más en el 2Q 2017 hasta los 7.300 MM€

La facturación del comercio electrónico en España sigue la senda de crecimiento de años anteriores y trimestre tras trimestre aumenta su facturación. Así, entre abril y junio del recién acabado 2017, aumentó un 23,4% interanual hasta alcanzar los 7.338,1 millones de euros, según los últimos datos de comercio electrónico dados a conocer por la CNMC. Los […]

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América LatinaAsiaINdiaInternacionalLATAMRetailSudesde asiático

Así es como compran los usuarios indios

El comercio electrónico está en aumento entre los internautas indios, con casi el 50% de ellos comprando online actualmente, según un nuevo informe de The Boston Consulting Group. Además, los canales digitales son cada vez más influyentes para los consumidores indios, ya que el 70% de los encuestados afirma que la información que tienen online […]

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